Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) **Stand: September 2026** 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Panikfrei, Fatih Gürbüz und Mustafa Gürbüz, Taläckerstraße 14, 70437 Stuttgart – nachfolgend „Panikfrei“ oder „Anbieter“ genannt – und unseren Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde“ genannt – über die von uns angebotenen Begleit-, Coaching-, Beratungs- und digitalen Leistungen. Hierzu gehören insbesondere persönliche Begleitprogramme, Einzelgespräche, Online-Calls, digitale Programme, Übungen, Arbeitsmaterialien, Videos, Audios, Aufgaben, schriftliche Inhalte sowie sonstige im jeweiligen Angebot oder Vertrag beschriebene Leistungen. Abweichende Vereinbarungen im jeweiligen individuellen Angebot oder Vertrag haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang Panikfrei bietet unterstützende Begleit- und Coaching-Leistungen insbesondere in den Bereichen persönlicher Entwicklung, Umgang mit Angstgefühlen, Stress, innerer Unruhe, Panikattacken, Gewohnheiten, Denkweisen und Alltagsbewältigung an. Der konkrete Leistungsumfang, die Dauer der Begleitung, Anzahl und Dauer von Gesprächen, gegebenenfalls bereitgestellte digitale Inhalte sowie die Vergütung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. Panikfrei ist berechtigt, die konkrete methodische Ausgestaltung der Begleitung innerhalb des vereinbarten Leistungsrahmens nach fachlichem Ermessen anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Charakter der vereinbarten Leistung nicht verändert wird. Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, wirtschaftlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden. Der Erfolg einer Begleitung hängt insbesondere von der individuellen Situation sowie der aktiven Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab. 3. Keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung Die Leistungen von Panikfrei dienen ausschließlich der allgemeinen Unterstützung, Orientierung, Motivation, persönlichen Entwicklung und Vermittlung alltagsnaher Strategien. Die Begleitung stellt insbesondere **keine medizinische Behandlung, Psychotherapie, psychiatrische Behandlung, psychologische Diagnostik oder Heilbehandlung dar und ersetzt diese nicht.** Fatih Gürbüz und Mustafa Gürbüz treten im Rahmen der Panikfrei-Begleitung nicht als Ärzte, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker auf. Es werden keine Krankheiten diagnostiziert oder behandelt und keine Heilversprechen abgegeben. Bei bestehenden oder vermuteten psychischen oder körperlichen Erkrankungen sollte eine entsprechende medizinische oder psychotherapeutische Fachperson konsultiert werden. Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden, medizinischen Notfällen, Suizidgedanken oder ein

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Panikfrei, Taläckerstraße 14, 70437 Stuttgart